TERMO DE USO DE APLICATIVO CEABS PRESTADOR CONCORDÂNCIA O presente “Termo de Uso de Aplicativo” contempla a utilização de forma gratuita do aplicativo “CEABS PRESTADOR” disponibilizado pela empresa CEABS SERVIÇOS para dispositivos móveis Android e IOS. Na qualidade de contratante (usuário), ao selecionar a opção “aceitar e continuar”, você concordará com todas as condições deste termo referente ao uso do aplicativo. Logo, caso não concorde com qualquer disposição contida neste documento, não deverá aceitá-lo. Se você for menor de idade ou declarado incapaz, deverá ser representado ou assistido por seus pais ou responsável, o qual deverá acessar e aceitar pessoalmente os termos e condições deste documento. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL O usuário não adquire, pelo presente termo, nenhum direito sobre o aplicativo ou qualquer componente dele, especialmente de propriedade intelectual, e não poderá, da mesma forma, vendê-lo, transferi-lo, modificá-lo, realizar engenharia reversa ou distribuir quaisquer cópias de textos, informações tangíveis ou intangíveis, de caráter técnico ou não, informativos, ilustrações, fotografias, desenhos, documentos, especificações técnicas ou comerciais, desenhos, fórmulas e especificações. Assim, quaisquer direitos que não sejam expressamente concedidos no presente termo, são reservados. VIGÊNCIA E RESCISÃO Este termo vigorará por prazo indeterminado, a partir da sua aceitação, cujo conteúdo poderá ser alterado a qualquer tempo pela CEABS SERVIÇOS, sem qualquer ônus e com efeitos imediatos, por
meio do portal web e/ou comunicado específico direcionado ao usuário (e-mail, SMS, via aplicativo, ou outros meios válidos de comunicação). O uso do aplicativo poderá ser suspenso ou interrompido pelo usuário a qualquer tempo, mediante simples solicitação ou desinstalação do aplicativo, conferindo-se o mesmo direito à CEABS SERVIÇOS, mediante indisponibilidade do recurso nos respectivos sistemas, sem que isso implique em descumprimento dos termos do presente termo, ônus ou qualquer direito de indenização ao usuário. PERMISSÕES Com o aceite dos termos do presente documento, o aplicativo poderá: enviar notificações para mantê-lo informado sobre atualizações sobre consultas de placa, ocorrências ou outras informações relevantes; acessar a câmera para permitir a captura de fotos e vídeos diretamente através do aplicativo, utilizado na funcionalidade de atendimento de ocorrências para envio de evidências; e acessar a sua localização para fornecer serviços baseados em localização, como encontrar ocorrências próximas e exibir plano de varredura. Este acesso pode ser necessário tanto durante o uso do aplicativo quanto em segundo plano para garantir a precisão dos serviços. POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS Objetivo Estabelecer diretrizes para garantir a proteção de dados pessoais tratados pela CEABS, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), promovendo a cultura de conformidade e segurança da informação. Finalidade Coletar as informações necessárias apenas para o serviço de rastreamento GPS. A coleta da localização do usuário acontece em
algumas partes do aplicativo, nas funcionalidades com mapa associado. A localização do usuário também é coletada quando o aplicativo está em segundo plano. Essas informações de localização do usuário são utilizadas para os seguintes fins: Personalização: Para personalizar a experiência do usuário com base em sua localização. Análise: Para entender melhor como os usuários interagem com o aplicativo. Tratamento de Dados Pessoais A base legal para tratamento inclui consentimento, execução de contrato, obrigação legal, interesse legítimo e outros. Coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação de dados ocorrem conforme padrões definidos. Dados sensíveis e anonimizados seguem cuidados adicionais. Direitos dos Titulares Confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e oposição. Contato com o DPO - Encarregado de Dados: dpo@ceabs.com.br Segurança da Informação Adoção de medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados ou vazamentos. Avaliações de impacto (DPIA) são realizadas para novos processos que envolvam dados. Incidentes e Denúncias Violações devem ser reportadas ao canal de denúncias da CEABS disponível em: ceabs.com.br/canal-de-denuncia Divulgação de informações de localização
As informações do usuário não são divulgadas em nenhum momento. Consentimento do usuário Ao utilizar nosso aplicativo, o usuário concorda de forma livre, informada e inequívoca com a coleta de suas informações de localização de acordo com esta política de privacidade. Alterações nesta política de privacidade Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Os usuários são encorajados a revisá-la periodicamente. O usuário concorda, ainda, que o uso do aplicativo possibilita, por parte da CEABS SERVIÇOS, a coleta de dados técnicos de seu dispositivo móvel ou desktop como, por exemplo, especificações técnicas e do sistema operacional, configurações, forma de conexão à internet e correlatos. Limitações de responsabilidade e indenização A CEABS não será responsabilizada direta ou indiretamente: 1. Por eventuais prejuízos decorrentes do uso do aplicativo e/ou falhas no sistema de informática ou servidores do dispositivo, conectividade com a internet, linha de telecomunicação, software de comunicação, endereço de e-mail e outros recursos necessários à comunicação com a CEABS. 2. Fatos e atos relacionados a caso fortuito ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro. 3. Por danos materiais ou morais, diretos ou indiretos, lucros cessantes, não continuidade de negócio, ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, imprecisão de informações, todos decorrentes ou relacionados ao mau uso ou inabilidade do
usuário quando da utilização do aplicativo, ou por qualquer outro motivo não imputável à CEABS. 4. Pela funcionalidade contínua e ininterrupta do aplicativo ou livre de erros, que eventuais problemas dessa natureza serão prontamente corrigidos ou que o aplicativo será compatível ou funcione com qualquer dispositivo, aplicação ou plataforma. 5. Por “ataques” externos, vírus, interferência, pirataria ou outra invasão de segurança, sendo o usuário único e exclusivamente responsável pelo backup dos seus arquivos, informações e afins.